Para pengguna melaporkan setelah meng-update ke Windows 10 Anniversary, laptop yang digunakan mengalami freezing alias ngehang. Kejadian ini sering kali terulang yang membuat pengguna tidak bisa mengerjakan tugasnya.
Pihak Microsoft sendiri sudah menerima keluhan ini. Perusahaan berbasis di Redmond, Amerika Serikat ini pun berjanji segera memperbaiki masaah tersebut. Mereka pun memberikan tips untuk menghindari masalah tersebut sementara waktu.
"Kami akan memberikan update untuk masalah ini. Sementara itu, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan masuk ke Windows 10 menggunakan Safe Mode untuk memindahkan aplikasi dan data ke drive yang sama dengan sistem operasi Anda," tulis Microsoft seperti yang detikINET lansir dari blog resminya, Senin (15/8/2016).
Selain cara yang disarankan Microsoft, para pengguna memilih untuk kembali ke update bulan November. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:
Metode 1: Menggunakan Recovery Console
Restart PC. Saat masuk ke layar sign-in, tahan tombol Shift sembari memilih Power > Restart.
Setelah masuk ke Choose an option screen, pilih Troubleshoot > Advanced Options > Go back to the previous build.
Jika tidak melihat opsi di atas maka gunakan metode kedua.
Metode 2: Setting App di Safe Mode
Restart PC. Saat masuk ke layar sign-in, tahan tombol Shift sembari memilih Power > Restart.
Setelah masuk ke Choose an option screen, pilih Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
Setelah PC restarts, kita akan melihat daftar opsi. Select 4 atau F4 untuk masuk ke Safe Mode.
Buka Settings app.
Pilih Update & security, lalu tekan tombol Recovery .
Di bagian bawah "Go back to an earlier build", klik tombol Get started button dan ikuti intruksi yang tampil.
Namun kedua metode ini bisa dilakukan oleh mereka yang baru saja meng-update Windows 10 Anniversary. Seperti diketahui Microsoft hanya membolehkan kembali ke update sebelumnya 10 hari setelah melakukan pembaruan. (afr/ash)
No comments:
Post a Comment